Versand

1. Versandgebiet
Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Europäischen Union (EU). Ein Versand in Nicht-EU-Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Zielland über DHL, Deutsche Post oder vergleichbare Versanddienstleister. Ein Einfluss auf die Wahl des Versanddienstleisters besteht nicht.

3. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Zielland, Paketgröße und Gewicht. Sie werden im Bestellvorgang klar ausgewiesen, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Bei Aktionen oder ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenfrei sein – dies wird im Shop deutlich kommuniziert.

4. Lieferzeiten
Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus:

  • Produktionszeit: Da viele Artikel individuell angefertigt oder 3D-gedruckt werden, beträgt die Produktionszeit in der Regel 5–10 Werktage.

  • Versandzeit: Die Versanddauer innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2–4 Werktage, innerhalb der EU ca. 4–10 Werktage.

Bitte beachte: Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln oder saisonal hohem Bestellaufkommen (z. B. vor Weihnachten) kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

5. Versand an Dritte / Wunschadresse
Der Versand an eine abweichende Lieferadresse oder als Geschenk an Dritte ist möglich. Bitte achte auf korrekte Adressangaben – wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben.

6. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

7. Teillieferungen
Wir behalten uns vor, bei Verfügbarkeit Teillieferungen durchzuführen. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

8. Annahmeverweigerung / Rückläufer
Wird ein Paket nicht angenommen oder aufgrund falscher Adresse zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlichen Rücksendekosten zu berechnen.

9. Transportschäden
Bitte prüfe die Ware bei Erhalt. Äußerlich erkennbare Transportschäden sollten sofort beim Zusteller reklamiert und dokumentiert werden. Eine Schadensmeldung an uns sollte innerhalb von 48 Stunden erfolgen.